1、目前亿游会员预订的订单积分是怎样计算的?
张订单所得积分的有效期为两年,即:积分累加满两年仍未兑换奖品,则过有效期后由系统自动在到期月月底扣除。如:您在2002年12月16日获得800分,到2004年12月31日这800分将从您的帐户中被扣除。
3、当积分即将过期时,会员通过何种途径获知何时到期?
如果会员帐户中的积分会在3个月内过期,那么当会员登录网上帐户后,我们会以弹出框的形式进行通知。具体到期时间,需根据“积分来源”中的时间进行判定。
4、如何查询积分?
登录亿游网您的个人帐户,点击“积分来源”就可以查询。
5、我有两张亿游卡,那我卡中的分数可不可以累加在一起?
对不起,因为不同的卡代表您在亿游的不同“身份”,因此任何2张卡或用户名下的积分都不能转换、合并。建议您集中使用其中一张卡/用户名来进行预订,以免造成积分分散。
6、我已经是VIP会员了,为什么积分还是按普通会员计算的?
积分累加系数与会员级别有关。如您在提交订单前没有成功完成金牌贵宾(白金贵宾、钻石贵宾)的升级,成交积分仍按升级前的会员级别进行累加。建议您尽快登录亿游网站完成会员级别升级。
7、我为别人预订,有积分累加吗?
您可以使用本人的用户名,为亲友预订,订单成交后,系统会自动将积分累加到您的帐户中。
8、我已经入住酒店,为什么我的积分还没累加上?
客人入住宾馆并离店后,亿游均需要与酒店对客人入住情况进行核查,预订宾馆的积分需要与酒店最终确认方可累计上(一般统计和上传时间不超过3个工作日)。如遇到特殊情况(如国定假期,重要会议期间)核查工作可能会延迟,积分会相应延迟累计。另外,预订港澳、海外酒店因核查需要,订单的成交及积分的累加需更长时间,不便之处,敬请谅解。